ВИНАГИ ИСКАЙТЕ ЦЕНАТА,

КОЯТО ЗАСЛУЖАВАТЕ

Преди време ми се обадиха от една компания, тъй като се изправили пред необичаен проблем:

- Можете ли да ни помогнете? - попитаха ме те. - Искаме да намалим поръчките и бизнеса си.

Странна молба към човек, който обикновено помага на бизнеса си да се разшири. Любопитството ми се събуди и аз отидох на място, за да видя с какво се занимават.

- Засипани сме с поръчки, но в касата не влизат реални пари - оплака ми се собственикът.

Всъщност истинският проблем се криеше в ниските им цени. Те привличаха много клиенти и хората се страхуваха, че ако повишат цените, ще отблъснат основните си клиенти.

След дълги разговори за естеството на техния бизнес и финансовия разчет на фирмата, ги посъветвах да вдигнат цените с трийсет процента. Въпреки страховете си те ме послушаха. Поставиха най-любезно и в подходящ момент въпроса пред клиентите си. Деветдесет процента от тях останаха лоялни към фирмата, с която бяха свикнали да работят и да се доверяват, и приеха новата цена.

Светът на бизнеса гъмжи от фирми и организации, които кретат на ръба на фалита, защото се страхуват да поискат по-висока цена за труда си. В резултат те всички работят на празни обороти и получават жълти стотинки за къртовския си труд.

Дали и вие не спадате към тази категория? Ето няколко въпроса, които е добре да зададете на себе си.

? Кога за последен път направихте промени в цените и възнаграждението си?

? Какво мислите, че ще се случи, ако увеличите цените си с десет, двайсет, трийсет или повече процента?

? Какъв процент от основните си клиенти бихте загубили, ако предприемете тази стъпка?

? Какъв ще бъде тогава счетоводният баланс, по- добър или по-лош?

И още един ключов въпрос към себе си:

? Какво всъщност продаваме?

Нека да поясня. Възможно е това, което си мислите, че продавате, да не е онова, което клиентите си мислят, че купуват.

Преди близо година имах разговор с един адвокат за неговото възнаграждение. Той ми обясни, че за подготовка на документи не взема повече от 25 лири.

- Бих се чувствал неудобно да взема повече за попълването на един елементарен формуляр. Работата не би ми отнела повече от десетина минути - обясни ми той.

Всичко звучеше логично, дори похвално, но от гледна точка на бизнеса и ако вземем предвид, че средната такса в страната за попълване на документи е 75 лири, той определено не си правеше услуга.

Той си мислеше, че продава времето си, но клиентът купуваше документ, който би му осигурил спокойствие и яснота за дълги години. Самото попълване на бланките може наистина да му отнема десетина минути, но всъщност, за да стигне до тази рутина и да предложи правно решение на клиентите си, са му трябвали много години обучение и трупане на опит, за да може да прецени нещата правилно. Всичко това струва много повече от двайсет и пет лири.

Ще ви разкажа един стар анекдот, за да запомните посланието, което искам да ви предам в тази глава:

Един мъж бързал към дома си, защото трябвало да се подготви за някакъв ангажимент и да излезе пак. Но колата му изведнъж отказала. Той слязъл и вдигнал капака с надеждата проблемът да се окаже елементарен и ясен за неспециалист като него. За съжаление не било така, но по щастливо стечение на обстоятелствата един автомобилен механик минал със своята кола покрай него и предложил услугите си.

- Искате ли да ви помогна срещу малка сума? - попитал лой.

- Това е чудесно - зарадвал се мъжът.

Механикът изгубил цели десет секунди, за да огледа мотора, после вдигнал глава и казал:

- Няма проблем. Затворете капака и се качвайте. Застанал пред затворения капак и се взирал в него още десет секунди, после го ударил леко с ръка.

- Запали сега - извикал доволно на шофьора.

Мъжът включил мотора и за негова изненада той заработил.

- Това е истинско чудо! - възкликнал той. - Колко ви дължа?

Отговорът бил:

- Двайсет и пет лири.

- Двайсет и пет лири за едно удряне по капака? - възкликнал мъжът.

- Не, разбира се - отвърнал механикът. - За удара ти вземам една лира. Двайсет и четири лири са за това, че знам къде да ударя.

Не забравяйте този анекдот. В живота ви ще има много ситуации, когато ще знаете точно къде да ударите. И макар самият удар да не струва много, винаги искайте цената, която наистина заслужавате. Помислете добре върху това!

„Умният човек получава умен отговор, защото търси потвърждение на собствените си разсъждения. Глупавият търси отговор, различен от своя собствен.“

Лео Щайн, американски либретист, изкуствовед и критик (1872 - 1947)

три пъти си смених паролата за да го изхвърля този дето е писал вместо мен от мое име.

сега тези тук ги няма в мои категория коментари

това ми се е случвало, но мисля, че е някакъв бъг. Това е като че попадаш в чужд блог. Виждаш чужди коментари, чернови и ЛС в собствения си блог. Даже имаш опция да си гласуваш. Не излизат от твое име, просто се появяват в твоя блог. Ако в такъв момент пишеш коментар излиза анонимно, а не знам какво ли би станало ако пишеш Л.С. Даже ако погледнеш в такъв момент и черновите и Л.С. не са твои. В такъв случай излез и се логни наново и ще се оправи. Поне при мене е така. Тази неприятна случка ми се случва обикновено след като си рестартирам рутера, явно някакво неразпознаване. Аз съм лаик в тази област, но от опит знам, че не е причинено злонамерено от никой. Без претенции, това са мои наблюдения в моя блог и дано някой ти отговори компетентно. Поздрави!

само коментари имаше дето не са мои. я личните всичко си беше наред.
друг път като излезе мой коментар като анонимен системата за 24 часа го изстрива. а тук ставаш е въпрос за нещо съвсем друго. но все някой хакер ще прочете и ще се порови. надявам се . за да ни успокои дали има гадина в блога или е все пак бъг на системата.
по моето себе уважени е да се държа по този гаден начин както се изразяват тези коментари!

Дано някой изясни проблема! Хубави празници ти желая!

това си бръкни, па свирни!

Открила си топлата вода - излиза ти един дъъълъг списък .... и е въпрос на морал да се въздържиш да не изтриеш някой или редактираш!
Само че мераклийте не знаят че като се засече информацията някой гори. Освен IP имаш и други идентификатори.
Промени си настройките на мобилния.

благодаря за ифото
ще бъде сторено!